Diploma de Experto en Liderazgo y Gestión de Personas en Enfermería

Presentación

Los objetivos generales de este programa son, entre otros, analizar la evolución del sistema sanitario español e identificar los principales problemas y retos ante los que se enfrenta, así como los distintos modelos de gestión implantados. Así como comprender las diferentes fases de planificación sanitaria y fundamentos de economía de la salud, con el objetivo de saber aplicarlas en los programas de intervención; describir los conceptos generales de la gestión clínica, su organización y relación con la gestión de servicios asistenciales y personal sanitario; identificar los diversos métodos y herramientas de gestión de la calidad para su aplicación en la práctica diaria, como elemento de mejora continua y gestionar el talento de las personas en las organizaciones sanitarias.

Los objetivos más destacados del programa son:

• Describir cómo gestionar el talento de las personas en las organizaciones sanitarias.
• Explicar los diferentes enfoques y procedimientos dirigidos a mejorar la calidad asistencial, identificando actuaciones de mejora con repercusión en el sistema sanitario y la atención a los pacientes.
• Definir los fundamentos metodológicos avanzados de la investigación clínica y los elementos clave en la investigación.
• Identificar y aplicar los principios generales de la Práctica Clínica Basada en la Evidencia (PBE).
• Describir diversos métodos y herramientas de gestión de la calidad para su aplicación en la práctica diaria como elemento de mejora continua.

Plan de estudios

Los contenidos específicos del programa de Experto en Liderazgo y Gestión de Personas en Enfermería son los siguientes:

MÓDULO 1. El liderazgo y dirección en la gestión de los cuidados (5 créditos ECTS)

La dirección

• Definición de dirección.
• Las relaciones de poder en la organización.
• La estrategia enfermera en la dirección de servicios.
• La resolución de problemas planteados.
• Importancia de la gestión y el liderazgo.

El liderazgo y la gestión de los cuidados

• Definición y principios de liderazgo.
• Teorías de liderazgo.
• Estilos de liderazgo.
• El liderazgo y la gestión enfermera en el actual Sistema Nacional de Salud.

Instrumentos de la dirección enfermera

• La gestión de los cuidados enfermeros en el sistema de salud.
• La motivación para el desarrollo profesional.
• El cuidado enfermero como poder social.
• Los aspectos económicos como incentivos.
• La actividad enfermera en la atención de salud.
• El proceso de toma de decisiones.
• Estrategias para la toma de decisiones.
• Estrategia enfermera en la dirección de servicios.
• Sistemas de innovación en los servicios enfermeros.

 

MÓDULO 2. La gestión de personas en los servicios de salud (5 créditos ECTS)

Aspectos actuales de gestión de personas

• Gestión de recursos humanos vs. gestión de personas.
• Gestión de personas en la organización.
• Trabajo en equipo.
• Resolución de conflictos.

Cargas de trabajo y dotación de personal

• La importancia del profesional en la gestión de personas.
• Carga asistencial y carga de trabajo.
• Sistemas de clasificación de pacientes.
• Dotación de personal.

La gestión de las competencias, clave de la gestión

• Concepto de competencia, sus componentes y sus tipos.
• Gestión de competencias como herramienta estratégica.
• Aplicaciones de las competencias a la gestión de personas.
• La competencia profesional en Enfermería.
• Construcción de objetivos sobre las competencias.

Evaluación del desempeño

• ¿Qué se entiende por un correcto desempeño en Enfermería?
• ¿Qué determina el desempeño de las enfermeras?
• ¿Qué influye en el desempeño de los trabajadores sanitarios?
• Mejora del desempeño: intervenciones relacionadas con el puesto de trabajo.
• Enfoques del desarrollo profesional y el desempeño.
• Proceso de evaluación del desempeño.

 

MÓDULO 3. La gestión de la calidad y seguridad del paciente (5 créditos ECTS)

La calidad de la atención sanitaria

• Definición de calidad.
• Evolución de los movimientos por la calidad.
• Dimensiones de la calidad en salud.
• Componentes de la calidad asistencial.

La gestión de la calidad en salud

• Los procesos sanitarios y su diseño de calidad.
• Valoración de la calidad: la estructura, el proceso y los resultados.
• Estándares, indicadores y criterios de calidad.
• Cuidados de Enfermería y calidad de la atención.

El concepto de calidad total, su gestión y mejora

• Definición y principios de la gestión de la calidad total.
• La elaboración de un programa de gestión y mejora de la calidad total.
• Herramientas para la mejora continua.
• Los modelos de excelencia.

Tendencias actuales

• Calidad basada en la evidencia.
• La autoevaluación.
• La certificación.
• La acreditación.

La seguridad del paciente como componente de la calidad asistencial: gestión del riesgo

• Riesgo asistencial.
• Factores contribuyentes.
• Estudios nacionales sobre los efectos adversos ligados a la asistencia sanitaria.
• Estrategia nacional en seguridad del paciente (2015-2020).
• Estudios nacionales sobre los efectos adversos ligados a la asistencia sanitaria.
• Gestión del riesgo: concepto, proceso y fases.

 

MÓDULO 4. La gestión de la información y comunicación (6 créditos ECTS)

La información en la Sociedad del Conocimiento o Sociedad Red

• Evolución de la información sanitaria.
• Definición.
• Tipos
• Fuentes y métodos de información.

Comunicación en la organización sanitaria

• Tipos de comunicación.
• Los instrumentos de la comunicación: los registros.
• La historia clínica.
• El dossier de cuidados de Enfermería.
• El informe de Enfermería.

Sistemas de información de los servicios sanitarios

• Sistemas de información sanitarios.
• El conjunto mínimo de datos básicos (CMDB).
• La utilización de la información. Las posibilidades del Big Data.
• Sistemas de información utilizados en Atención Primaria y Atención Especializada: historia clínica.

Clasificaciones Internacionales de Problemas de Salud

Las tecnologías de la información y comunicación (TIC) en Enfermería

• Las redes sociales como elemento de comunicación.

Desarrollo de habilidades organizativas (comunicación y marketing)

Responsabilidad Social Corporativa (RSC)

Aspectos legales y éticos relacionados con la información y la comunicación

 

MÓDULO 5. La gestión del conocimiento (8 créditos ECTS)

Formación e investigación como instrumentos de gestión

• El conocimiento en las organizaciones sanitarias.
• Gestión del conocimiento.
• Gestión del conocimiento en instituciones sanitarias.

La formación como inversión

• Ámbitos de la formación.
• El proceso de formación.

La investigación

• El proceso de investigación:
  • Etapa conceptual.
  • Etapa metodológica.
  • Etapa empírica.
• Metodología de la investigación:
  • Metodología cuantitativa.
  • Metodología cualitativa.
• Ética de la investigación.

La investigación enfermera en la gestión del conocimiento aplicado a los cuidados

La práctica enfermera basada en la evidencia: etapas

Bioestadística e investigación aplicada

Metodología

El curso de Postgrado de Experto en Liderazgo y Gestión de Personas en Enfermería es un título propio que se realiza a través del aula virtual creada específicamente para ello.

El formato del posgrado online, permite al alumno el poder decidir qué momento es el más adecuado para dedicarse al estudio y estar conectado en el Aula Virtual. No obstante, para asegurar la correcta evolución del alumno a lo largo del curso, el alumno cuenta con el seguimiento y el apoyo en la planificación de estudio de un tutor que le dará atención personalizada cuando lo necesite.

Durante el curso de liderazgo en enfermería, el estudiante deberá resolver las diversas pruebas evaluadoras, casos prácticos y simulaciones de situaciones reales. Los casos clínicos están preparados por expertos y sus contenidos gráficos, esquemáticos y eminentemente prácticos, permiten a los estudiantes acercarse de modo simulado a la realidad asistencial. Asimismo, también hay que destacar el sistema interactivo de aprendizaje basado en algoritmos para la toma de decisiones sobre las situaciones clínicas planteadas.

La evaluación del curso de liderazgo en enfermería se realizará a través de los diversos exámenes parciales sobre cada una de las asignaturas que componen la actividad formativa, así como por la evaluación continua, la participación en las actividades programadas y la realización de las tareas propuestas.

En la formación online el alumno se transforma en el centro del sistema, disponiendo de todos los instrumentos necesarios para gestionar y administrar él mismo su proceso de aprendizaje. En este caso el profesor/tutor se transforma en un instrumento más que puesto a disposición del alumno, le acompañara y guía en este proceso, ayudándole y orientándole, como experto a su disposición para llegar al destino propuesto.

El alumno puede participar en los foros del aula donde se realiza intercambios de información y opiniones con el tutor y con otros alumnos. Para un mejor aprovechamiento del estudio, se recomienda la participación activa en estos foros, con el fin de solventar dudas y lagunas de conocimientos.

El alumno del curso de liderazgo en enfermería dispone de tutorías individuales de apoyo y seguimiento con el tutor encargado de la docencia del posgrado. La relación con el tutor es personalizada y se producirá a través de correo electrónico o a través del aula virtual.

Los recursos de los que dispone el alumno serán:

• Libros digitales: Los libros referenciados anteriormente estarán también a disposición del alumno dentro del aula virtual del curso para que acceda a los materiales de la manera fácil y cómoda.
• Vídeo clases: Vídeos que complementan de manera sintéticas las ideas principales de las materias que componen el temario.
• Guía docente del curso con información relativa a los contenidos temáticos, la metodología de impartición y las pautas de utilización del Aula Virtual.
• Contenidos de las Unidades Temáticas en formato descargable por parte de los estudiantes.
• Recursos didácticos complementarios (artículos y otras lecturas recomendadas, bibliografía adicional, enlaces a otros recursos, etc.
• Informe de calificaciones para el seguimiento y evaluación continua del proceso de aprendizaje por parte del estudiante.
• Acceso gratuito a Enferteca: Acceso durante la duración del curso a la mayor biblioteca digital de habla hispana, donde podrás acceder a más de 150 libros de enfermería, revistas especializadas, banco de imágenes, 60.000 definiciones técnicas, más de 90.000 documentos de enfermería y 150.000 gráficos e ilustraciones. Además, a través de nuestro buscador inteligente Encuentra, podrás buscar términos científicos para acceder a documentos e imágenes por terminología.
• Casos prácticos.
• Test de evaluación continua y final.

Evaluación

La evaluación del Experto en Liderazgo y Gestión de Personas en Enfermería se realizará a través de los diversos exámenes parciales sobre cada una de las asignaturas que componen la actividad formativa, así como por la evaluación continua, la participación en las actividades programadas y la realización de las tareas propuestas:

• Una vez revisados los temas de cada unidad, cada alumno puede realizar el examen correspondiente. Sólo se tomará en consideración la nota más alta obtenida en cada unidad.
• Las preguntas han sido diseñadas para que, trabajando con los contenidos del curso que se facilitan en esta plataforma, el estudiante pueda adquirir los conocimientos necesarios que le permitan alcanzar los objetivos del programa y contestar correctamente las cuestiones.

Seguimiento, apoyo y consultas

• El alumno tiene disponibilidad de tutorías de apoyo, seguimiento y ayuda con el profesor/a encargada de la docencia de cada una de las unidades del programa, pudiendo llevarse a cabo por correo electrónico o por los foros de cada unidad.
• Es importante que se consulte con frecuencia el foro de discusión y, si se desea, se participe activamente, enviando propuestas de temas o aportando opiniones a los que se hayan abierto.
• El chat entre alumnos y profesores también está abierto a la comunicación de dudas, sugerencias y opiniones sobre todos los temas relacionados con el curso.

Evaluación y certificación

• El curso de experto tiene una duración de 5 meses.
• Si el alumno excede el plazo total sin superar las diversas pruebas previstas, se procederá a darle de baja en el mismo.
• Una vez que los alumnos hayan superado las unidades con éxito, se les entregará por correo ordinario el diploma que acredita la Universidad de Nebrija.
• Las tasas del título no están incluidas en el precio.

Acceso

Requisitos académicos

Para acceder al curso de liderazgo en enfermería se necesitará poseer:

• Título universitario en Enfermería.
• Certificación académica personal.

¿Cómo inscribirse en el Postgrado online de Experto en Liderazgo y Gestión de Personas en Enfermería?

El proceso de inscripción en nuestros postgrados de enfermería es realmente fácil siendo a través de nuestra página web. Sólo tienes que acceder a la ficha del curso que prefieras, informarte acerca de la metodología del curso, plan de estudio, profesorado, etc., y a partir de ahí, acceder a la página de matrícula y cumplimentar tus datos, ofreciéndote la posibilidad de realizar el pago de diferentes maneras con el fin de que elijas la que más te convenga.

¡Matricúlate online, recibe todo el material necesario y fórmate con los mejores docentes de enfermería en activo que te apoyarán durante todo tu proceso de aprendizaje!